※みんなの銀行は国内最大の地域金融グループの株式会社ふくおかフィナンシャルグループの一員です。

■ カスタマーサクセスグループ
ユーザーモニタリング業務の体験／みんなの声委員会・ユーザーインタビューレポートを知る　等

■ サービスプランニンググループ
ユニット単位での商品や開発の仕方を知る／ペイオフ・資金決済等の業務の仕組みを知る　等

■ コーポレートプランニンググループ
みんなの銀行の事業計画や数字でみることを体験　等

■ デジタルサービスマネジメントグループ
システムパートナー管理業務の体験／関係部署との社内ミーティング参加　等

■ ビジネスアライアンスグループ
BaaS（Banking as a Service）のアライアンスやマーケティング業務を知る／BaaSアライアンスパートナー企業との打合せに同席　等

■ デザイングループ
みんなの銀行のデザインコンセプトやアプリの体験設計を知る／自分の好きを詰め込んだzineを作る　等

■ マーケティンググループ
公式SNSの投稿内容検討／CRM配信業務の体験／自社Webサイト運用業務を知る　等

ジョブリレー研修では、様々なグループの業務を少しずつ体験することで、みんなの銀行がどのように動いているのかを知る良い機会となりました。また本配属前に多くの方と交流できたことで、本配属後も緊張せずにコミュニケーションをとることができました。
私の配属先であるビジネスアライアンスグループは外部のパートナー企業との連携等を担っていますが、研修でみんなの銀行のサービスや機能、裏側の仕組みを広く学べたので、施策を考える際にとても役立っています。

ジョブリレー研修を通して会社全体を見ることができました。会社における各グループの役割や、各グループからの視点を知ることで、私自身が所属するマーケティンググループの立ち位置を改めて理解できたと思います。
また、これから私自身が所属するグループと会社を通して、その先にいらっしゃるお客さまやパートナー企業の皆さまにどのように貢献していくことができるのか考える良い機会になったとも感じています。
この研修期間の間に、たくさんの社内の方と交流でき、楽しい時間を過ごすことができました。新しいことばかりで勉強の日々ですが、はやく戦力になれるよう頑張ります！

ビジネス領域の仕事について理解を深めることができ、良い経験だったと感じています。
私はエンジニア職での採用のため、ビジネス職の仕事内容に関して知らないことも多くありましたが、説明を受けたり業務の体験を通じて、異なる役割を担いながらもエンジニアである私たちと密接に連携して業務を推進していることを知りました。研修で得た知見や各グループの皆さんのつながりを、今後の業務にも活かし大きく成長していきたいです！

部署や立場が異なっていても、より良いサービスをお客さまにお届けしていくという共通の目的が明確となっていて、会社全体が一体となって動いている感じがしました。
個人的に特に印象に残った体験は、カスタマーサクセスグループでのお客さまの電話対応や、デザイングループでのヘビーユーザーの方へのインタビューです。エンドユーザーの声（みんなの声）をリアルに聞くという機会は、エンジニア職である自分にとって、日々の業務の先にはお客さまがいらっしゃるのだということを実感するもので、貴重な経験となりました。

川原 佑香
みんなの銀行 エンプロイーサクセスグループ 採用担当。大手人材・広告企業にて新卒採用領域のコンサルティングセールスを担当。その後広告・Webマーケティング等の業界を経験し、2022年10月にみんなの銀行に参画。主に人財の採用と外部への情報発信を担当。趣味は海外旅行とテニス。夢はグランドスラムを観に世界を周ること。