「第2期みんなの銀行アンバサダー」始動しました!
こんにちは!みんなの銀行アンバサダー事務局の伊東です。
普段はマーケティンググループで、SNSの運用やキャンペーン企画を担当しています。アンバサダーマガジン2回目では、先日スタートした「第2期みんなの銀行アンバサダー」についてご紹介します。
昨年に続き、今年もやります!
“お客さまと一緒に、お金の「にがて」を「いいね👍」に変えていきたい。その活動の輪を広げていきたい” ――そんな思いから企画したのが「みんなの銀行アンバサダー」です。
昨年、みんなの銀行の魅力を一緒に発信してくれる第1期アンバサダーを募集したところ、200名を超えるお客さまに応募いただき、計10名の方に就任いただきました。
長期にわたって、みんなの銀行を「知って、体験して、情報発信」してくださったアンバサダーの皆さん、ありがとうございました!
銀行のアンバサダー活動って何するの?
そして今年も、私たちの思いに賛同いただいた新しい仲間がジョインし、第2期アンバサダーの活動がスタートします!
総勢11名となる第2期アンバサダーの皆さんのそれぞれの得意分野をいかして、みんなの銀行の魅力を一緒に発信する活動を行ってもらいます。
とはいえ、「え、銀行のアンバサダーって聞いたことがないけど、具体的に何をするの?」と疑問をお持ちの方もいらっしゃると思いますので、あらためて簡単にご説明します。
みんなの銀行アンバサダーの主な活動内容はこちら。
昨年の第1期アンバサダーの活動では、福岡にあるみんなの銀行のオフィスにお集まりいただき、リアルなコミュニケーションだったり、リリース前のコンテンツを体験いただいたり、みんなの銀行のことをより深く知っていただけるような「実際に見て、体験していただく」機会もご用意しました。
アンバサダーさんの個人の活動の延長線上で、みんなの銀行をどう扱っていただき、どんな情報を発信していただくのがよいのか……事務局としてもトライ&エラーしながら多くを学んだ第1期となりましたが、次の第2期の活動につなげていきたいと思います!
第2期も素敵なアンバサダーさんが集結
ところで企業が募集するアンバサダーには、どんなタイプの方が就任されているのでしょうか。
みんなの銀行のアンバサダーの皆さんをみてみると、大きな共通点は特に見当たらず、唯一「みんなの銀行を普段からご愛用いただいている」という点のみです。それ以外は、みんなの銀行との出会いだったり、アプリの使い方だったり、普段どのような個人活動をされているかだったり、何もかもが十人十色!
第2期でも、個性豊かな素敵な方々にお集まりいただいたので、これからどんな発信をしていってくださるのか、担当としてとても楽しみです。
アンバサダーの皆さんのお顔触れは以下の特設サイトで紹介していますので、ぜひチェックしてみてください。
🚩第2期みんなの銀行アンバサダー 特設サイト
https://www.minna-no-ginko.com/special/ambassador/
また活動の様子は、みんなの銀行公式X・みんなの銀行公式Instagramの他、このアンバサダーマガジンでもお届け予定です。SNSでは随時投稿の紹介を行っていますのでぜひ合わせてご覧ください!
選考を通じて、事務局側にも多くの“気付き”があった
今回の第2期アンバサダーの募集では、なんと300名を超えるお客さまからご応募いただきましたが、その応募内容のひとつひとつ、事務局メンバーにて丁寧に目を通させていただきました。
そこからは、応募者の皆さんの日常の暮らしの中に「みんなの銀行が存在している」ことに気付かされたり、サービスへの想い・愛着が伝わってきて、胸がいっぱいになりました。
選考を通じて、私たち事務局メンバーにとっても、学びや発見といった多くの“気付き”を得た貴重な体験となりました。あらためまして、ご応募いただいた皆さん、ありがとうございました。
第2期アンバサダーさんの『声』を紹介
ここで、今回就任された第2期アンバサダーさんの『声』を一部紹介します。
「みんなの銀行の輪を一緒に広げていきたい」という想いはもちろん、アンバサダーの皆さんの興味関心の先にある「やってみたい」が叶う1年となるよう、事務局メンバーも伴走してまいります!
おわりに~みんなの『声』がカタチになる。
みんなの銀行では、サービスコンセプトの一つに「みんなの『声』がカタチになる」を掲げ、お客さまの声に徹底して向き合う顧客起点のサービス提供を目指しています。アンバサダーの皆さんと一緒にアプリの改善活動を行って、「サービス」や「便利でお得な使い方」等を情報発信していきたいと思っています。
第2期みんなの銀行アンバサダーの活動に、どうぞご期待ください!
筆者紹介
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https://corporate.minna-no-ginko.com/careers/